Kontakt
Kontakt
Kontaktinformationen des Online-Shops von orevanto
Wir stehen Ihnen bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben und unseren Möbelprodukten zur Verfügung.
Unser Kundenservice beantwortet Ihre Anfragen zu den folgenden Themen:
-
Fragen zu Produkten und Verfügbarkeit
-
Unterstützung bei Bestellungen
-
Informationen zu Lieferung und Versand
-
Rückgabe- und Erstattungsanfragen
-
Allgemeine Serviceanfragen
1. Kundenservice
Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage bitten wir Sie, möglichst folgende Informationen bereitzustellen:
-
Bestellnummer (falls vorhanden)
-
Name des Kunden
-
Beschreibung Ihres Anliegens
-
Relevante Dokumente oder Bilder bei Produkt- oder Lieferproblemen
Diese Informationen helfen uns, Ihre Anfrage effizient zu bearbeiten.
2. Unterstützung bei Möbelbestellungen
Bei Fragen zu unseren Möbelprodukten können Sie sich vor oder nach Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice wenden.
Wir unterstützen Sie unter anderem bei:
-
Produktinformationen
-
Bestelldetails
-
Lieferstatus
-
Rückgabeprozessen
-
Problemen mit gelieferten Produkten
3. Bearbeitung von Kundenanfragen
Wir bearbeiten Kundenanfragen innerhalb unserer Servicezeiten.
Die Bearbeitungsdauer kann je nach Anliegen und erforderlicher Prüfung variieren.
Bei Anfragen zu Bestellungen prüfen wir die vorhandenen Informationen und informieren Sie über die nächsten Schritte.
4. Datenschutz bei Kontaktaufnahme
Personenbezogene Daten, die Sie bei der Kontaktaufnahme übermitteln, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
5. Kontaktinformationen
orevanto
Adresse:
5617 22nd Ave S
Minneapolis, MN 55417
USA
E-Mail:
shipping@orevanto.com
Telefon:
+1 (218) 609-0310
Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb unserer Servicezeiten und informieren Sie über die weiteren Schritte.