Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie über die Verarbeitung, Nutzung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops für Möbelprodukte.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der DSGVO.

Dazu gehören insbesondere:

• Rechtmäßigkeit und Transparenz der Verarbeitung
• Zweckbindung der Datennutzung
• Verarbeitung ausschließlich erforderlicher Daten
• Schutz vor unbefugtem Zugriff
• Begrenzung der Speicherung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für klar definierte und rechtmäßige Zwecke verwendet.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dies kann insbesondere folgende Daten umfassen:

• Name und Vorname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen
• Bestellinformationen
• Kommunikationsdaten

Die Erhebung erfolgt beispielsweise bei:

• Aufgabe einer Bestellung
• Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice
• Nutzung bestimmter Funktionen unseres Online-Shops

4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die nachfolgend genannten Zwecke verarbeitet:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
• Versand und Zustellung von Möbelprodukten
• Zahlungsabwicklung
• Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen
• Kundenservice und Kommunikation
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Verbesserung der technischen Sicherheit unseres Online-Shops

Eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern keine entgegenstehenden Interessen überwiegen.

6. Verarbeitung von Daten bei Möbelbestellungen

Bei einer Bestellung werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet.

Dies umfasst insbesondere:

• Bearbeitung der Bestellung
• Vorbereitung der Lieferung
• Kommunikation zum Versandstatus
• Bearbeitung von Serviceanfragen
• Abwicklung von Rückgaben und Erstattungen

Es werden ausschließlich die für die jeweilige Durchführung erforderlichen Daten verarbeitet.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Versanddienstleister für die Lieferung von Möbelprodukten
• Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
• technische Dienstleister für den Betrieb des Online-Shops

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Cookies können insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt werden:

• technische Funktionen der Website
• Warenkorbfunktionen
• Sicherheit und Stabilität des Online-Shops
• Analysefunktionen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

• gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• der Vertragsabwicklung
• berechtigten Interessen
• bestehenden Einwilligungen

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

10. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten angemessen zu schützen.

Die Schutzmaßnahmen richten sich insbesondere gegen:

• unbefugten Zugriff
• Verlust von Daten
• missbräuchliche Nutzung
• unberechtigte Verarbeitung

Die Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an die technischen Entwicklungen angepasst.

11. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

12. Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht entsprechend den gesetzlichen Vorschriften verarbeitet werden.

13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird in unserem Online-Shop veröffentlicht.

14. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Wir bearbeiten Ihre Datenschutzanfragen innerhalb unserer Servicezeiten.