AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig für den Online-Shop von orevanto

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops sowie den Kauf von Möbelprodukten und Zubehörartikeln über orevanto.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von orevanto tätigen.

Sie regeln:

  • den Bestellprozess

  • den Vertragsabschluss

  • Zahlungsbedingungen

  • Lieferung

  • Rückgabe und Widerruf

  • Rechte und Pflichten von Kunden und Anbieter

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag wird mit folgendem Anbieter geschlossen:

 orevanto
Adresse: 5617 22nd Ave S, Minneapolis, MN 55417, USA
E-Mail: shipping@orevanto.com
Telefon: +1 (218) 609-0310

Bei Fragen zu Bestellungen oder Verträgen können Sie unseren Kundenservice über die genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Angebot und Produktinformationen

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Die Produktinformationen umfassen insbesondere:

  • Produktbeschreibung

  • Maße und Materialien

  • verfügbare Varianten

  • Preise

  • Lieferinformationen

Bei Möbelprodukten können aufgrund von Materialeigenschaften geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Oberfläche möglich sein.

4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Bestellprozess umfasst:

  1. Auswahl der gewünschten Produkte.

  2. Eingabe der erforderlichen Kundendaten.

  3. Auswahl der Zahlungsart.

  4. Prüfung der Bestelldaten.

  5. Absenden der Bestellung.

Der Vertrag kommt zustande, sobald orevanto die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet.

Eine automatische Bestellbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme des Vertrags dar, sofern sie lediglich den Eingang der Bestellung bestätigt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kunde verpflichtet sich, die Zahlung innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist vorzunehmen.

Bei Zahlungsproblemen kann die Bestellung bis zur vollständigen Zahlung zurückgehalten werden.

6. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Bitte beachten Sie:

  • Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angegeben.

  • Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Verfügbarkeit und Versanddienstleister variieren.

  • Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Lieferinformationen bereitzustellen.

Bei Lieferverzögerungen informieren wir den Kunden entsprechend.

7. Stornierung vor dem Versand

Eine kostenlose Stornierung der Bestellung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice schnellstmöglich mit Ihrer Bestellnummer.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister kann eine Stornierung nicht mehr garantiert werden. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Widerrufs- und Rückgaberechte.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbraucher haben grundsätzlich das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Einzelheiten zu:

  • Widerrufsfrist

  • Rückgabeprozess

  • Erstattungsablauf

sind in unserer separaten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

9. Rückerstattungen

Erstattungen werden nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel:

  • 3–7 Werktage für die Bearbeitung der Rückerstattung

  • 5–10 Werktage bis zur Gutschrift auf dem Konto

Die tatsächliche Dauer kann abhängig von Zahlungsanbieter oder Bank variieren.

10. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen.

Dazu gehören insbesondere:

  • Name

  • Lieferadresse

  • Kontaktinformationen

  • Zahlungsinformationen

Der Kunde ist außerdem verpflichtet, die gelieferten Möbelprodukte sorgfältig zu behandeln und die Montagehinweise zu beachten.

11. Gewährleistung und gesetzliche Rechte

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Mängeln kann der Kunde die gesetzlich vorgesehenen Rechte geltend machen.

Dazu gehören insbesondere:

  • Nacherfüllung

  • Ersatzlieferung, sofern möglich

  • Minderung oder Rücktritt nach gesetzlichen Voraussetzungen

12. Haftung

orevanto haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, falsche Montage oder normale Gebrauchsspuren entstehen, richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

orevanto kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen, wenn gesetzliche Anforderungen oder betriebliche Änderungen dies erforderlich machen.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

15. Anwendbares Recht

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des anwendbaren Rechts.

Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

16. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder Serviceleistungen können Sie uns kontaktieren.

 orevanto
Adresse: 5617 22nd Ave S, Minneapolis, MN 55417, USA
E-Mail: shipping@orevanto.com
Telefon: +1 (218) 609-0310

Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb unserer Servicezeiten.